Shop-Regeln

Allgemeine Geschäftsbedingungen des FeelMyPaint Online-Shops

  • ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN.
  • E-SHOPPING-DIENSTE
  • BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS.
  • ZAHLUNGSMODALITÄTEN UND FRISTEN FÜR DAS PRODUKT.
  • DIE KOSTEN, DIE MITTEL UND DEN ZEITPUNKT DER LIEFERUNG DES PRODUKTS.
  • PRODUKTBESCHWERDE.
  • AUSSERGERICHTLICHE BESCHWERDE- UND RECHTSBEHELFSVERFAHREN UND REGELN FÜR DEN ZUGANG ZU DIESEN VERFAHREN.
  • RECHT AUF WIDERRUF.
  • DATENSCHUTZ.
  • BEENDIGUNG DES DIENSTLEISTUNGSVERTRAGS UND ÄNDERUNG DER BEDINGUNGEN.
  • BESTIMMUNGEN FÜR NICHT-VERBRAUCHER-KUNDEN.
  • LICENSE.
  • SCHLUSSBESTIMMUNGEN.

Anhänge:

(1) Muster-Widerrufsformular für Fernabsatzverträge

Der FeelMyPaint-Onlineshop kümmert sich um die Rechte der Verbraucher. Der Verbraucher kann nicht auf die Rechte verzichten, die ihm nach dem Gesetz über die Rechte der Verbraucher zustehen. Vertragsklauseln, die für den Verbraucher ungünstiger sind als die Bestimmungen des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher, sind ungültig und es gelten stattdessen die Bestimmungen des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen die Rechte des Verbrauchers, die ihm aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften zustehen, weder aus noch schränken sie sie ein, und jeder Zweifel ist zugunsten des Verbrauchers auszulegen. Im Falle eines unbeabsichtigten Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen und den vorgenannten Vorschriften haben diese Vorschriften Vorrang und sind vom Verkäufer anzuwenden.

  1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

    1. Der unter der Internetadresse https://shop.feelmypaint.com erreichbare Online-Shop wird betrieben von FeelMyPaint sp. z o.o., Anschrift: ul. Zagłoby 2F Kraków 31-980, Lieferanschrift ul. Zagłoby 2F Kraków 31-980, Registrierungsdaten: Handelsrechtliche Gesellschaft: eingetragen im Unternehmerregister bei der REGON SĄD REJONOWY DLA KRAKOWA ŚRÓDMIEŚCIA W KRAKOWIE, XI WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO pod numerem KRS 0000986928. Kapitał zakładowy w wysokości 6000 PLN., NIP 6783199623, REGON: 522825535, E-Mail-Adresse: info@feelmypaint.com.
    2. Die Nutzung des Online-Shops setzt voraus, dass die vom Kunden verwendeten Endgeräte und das IKT-System den technischen Anforderungen entsprechen.
    3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Nicht-Verbraucher, die den Online-Shop oder die elektronischen Dienstleistungen nutzen oder Kaufverträge abschließen (mit Ausnahme von Punkt XI der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der sich ausschließlich an Nicht-Verbraucher richtet).
    4. Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist freiwillig, aber notwendig, um ein Konto einzurichten und/oder um eine Bestellung aufzugeben.
    5. Die im Online-Shop dargestellten Informationen stellen eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages im Sinne von Art. 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches, die vom Verkäufer an die Kunden gerichtet ist und kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches darstellt.
    6. Wann immer die folgenden, in Großbuchstaben geschriebenen Ausdrücke im folgenden Abschnitt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet werden, sind sie in dem unten angegebenen Sinne zu verstehen, es sei denn, aus dem Kontext ihrer Verwendung geht eindeutig etwas anderes hervor:
      • PREIS – der Betrag der Bruttovergütung (einschließlich Steuern), der dem Verkäufer für die Übertragung des Eigentums an dem Produkt auf den Kunden gemäß dem Kaufvertrag zu zahlen ist, angegeben in polnischen Zloty oder in einer anderen Währung. Der Preis enthält keine Versandkosten, es sei denn, in den Aktionsbedingungen des Online-Shops ist etwas anderes angegeben.
      • ARBEITSTAG – ein Tag von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
      • PASSWORT – eine Folge von alphanumerischen Zeichen, die für die Authentifizierung beim Zugriff auf das Konto erforderlich ist und vom Kunden bei der Einrichtung des Kontos angegeben wird. Der Kunde ist verpflichtet, das Passwort vertraulich zu behandeln (und es nicht an Dritte weiterzugeben). Das VU bietet dem Kunden mehrfach die Möglichkeit, das Passwort zu ändern.
      • KUNDE – (1) eine natürliche Person; oder handelnd durch eine bevollmächtigte Person (2) eine juristische Person; oder (3) eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, die von Gesetzes wegen rechtsfähig ist; mit voller Rechtsfähigkeit. Ist der Kunde eine beschränkt geschäftsfähige natürliche Person, so ist er verpflichtet, die rechtswirksame Zustimmung seines gesetzlichen Vertreters zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrages/Kaufvertrages einzuholen und auf jede Aufforderung des Verkäufers hin vorzulegen, wobei die im Rahmen des Online-Shops abgeschlossenen Kaufverträge in der Regel den Charakter von Verträgen haben, die üblicherweise für geringfügige Angelegenheiten des täglichen Lebens abgeschlossen werden.
      • ZIVILGESETZ – Gesetz über das Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964. (Gesetzblatt 2014, Punkt 121 in geänderter Fassung).
      • VERBRAUCHER – eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
      • ACCOUNT – Elektronischer Dienst, eine Reihe von Ressourcen im IKT-System des Verkäufers, die mit einem individuellen Namen (Login) und einem vom Kunden angegebenen Passwort gekennzeichnet sind und dem Kunden die Nutzung zusätzlicher Funktionen/Dienste ermöglichen. Der Kunde hat über ein Login und ein Passwort Zugang zum Konto. Der Kunde loggt sich nach der Registrierung im Online Shop in sein Konto ein. Das Konto ermöglicht die Speicherung von Informationen über die Adressdaten des Kunden für den Versand der Produkte, die Verfolgung des Status der Bestellung, den Zugriff auf die Bestellhistorie und andere vom Verkäufer zur Verfügung gestellte Dienste.
      • WARENKORB – eine Dienstleistung, die jedem Kunden, der den Online-Shop nutzt, zur Verfügung gestellt wird und die darin besteht, ihm die Möglichkeit zu geben, eine Bestellung für ein oder mehrere Produkte aufzugeben, Rabattcodes einzugeben, die eine Preisreduzierung gemäß den Bedingungen separater Vereinbarungen/Regelungen ermöglichen, eine Zusammenfassung des Preises der einzelnen Produkte und aller Produkte insgesamt (einschließlich, falls zutreffend, der Versandkosten) anzuzeigen, das voraussichtliche Lieferdatum der Produkte anzuzeigen. Der Warenkorb sammelt die vom Kunden abgegebenen Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags, d.h. Im Rahmen einer einzigen Bestellung können mehrere Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags abgegeben werden.
      • LOGIN – die E-Mail-Adresse des Kunden, die er im Online-Shop bei der Erstellung eines Kontos angegeben hat.
      • NEWSLETTER – Elektronischer Service, der es allen Kunden, die ihn nutzen, ermöglicht, regelmäßig Informationen des Verkäufers zu erhalten, insbesondere über Produkte, den Online-Shop, einschließlich Neuigkeiten und Werbeaktionen, an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, sofern der Kunde seine ausdrückliche Zustimmung erteilt hat. Die Grundsätze der vom Verkäufer angebotenen Newsletter-Dienste sind in einer gesonderten Regelung festgelegt, die im Internetshop zur Verfügung gestellt wird.
      • PRODUKT – ein im Online-Shop verfügbarer beweglicher Artikel, der Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer gegen Zahlung eines Preises ist. Alle im Online Shop vorgestellten Produkte sind brandneu.
      • PROMOTIONEN – besondere Bedingungen für den Verkauf oder die Erbringung von Dienstleistungen, die nach den im Rahmen des Internetshops festgelegten Grundsätzen geregelt sind und vom Verkäufer zu einem bestimmten Zeitpunkt angeboten werden und die der Kunde nach den dort festgelegten Grundsätzen in Anspruch nehmen kann, wie z.B. die Reduzierung des Preises oder der Versandkosten.
      • ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN / SERVICEVEREINBARUNG – dieses Dokument legt die Grundsätze für den Abschluss von Kaufverträgen und die Grundsätze für die Bereitstellung und Nutzung von Dienstleistungen fest, die der Verkäufer den Kunden über den Online-Shop zur Verfügung stellt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten des Kunden und des Verkäufers. Für die auf elektronischem Wege erbrachten Dienstleistungen ist die vorliegende Verordnung die in Art. 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002. über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (Gesetzblatt von 2002, Nr. 144, Pos. 1204, mit Änderungen).
      • INTERNET SHOP – eine Plattform, die es dem Kunden ermöglicht, Bestellungen aufzugeben und die vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen; sie wird vom Verkäufer betrieben und besteht aus einer Gruppe miteinander verbundener Websites, die unter der folgenden Internetadresse zu finden sind: shop.FeelMyPaint.com
      • VERKÄUFER – FeelMyPaint sp. z o.o., Adresse: ul. Zagłoby 2F Kraków 31-980, NIP 6783199623, REGON522825535, E-Mail Adresse: info@feelmypaint.com.
      • INHALTE / INHALTE – Text-, Grafik- oder Multimediaelemente (z.B. Informationen über Produkte, Fotos von Produkten, Werbefilme, Beschreibungen, Kommentare), einschließlich Werke im Sinne des Gesetzes über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte und Bilder natürlicher Personen, die im Rahmen des Internetshops vom Verkäufer, den Vertragspartnern des Verkäufers, dem Kunden bzw. jeder anderen Person, die den Internetshop nutzt, verbreitet werden.
      • VERKAUFSVERTRAG – ein Kaufvertrag im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, der den Verkauf eines Produkts durch den Verkäufer an den Kunden gegen Zahlung des Preises zuzüglich eventueller Zusatzkosten betrifft. zusätzliche Gebühren, einschließlich Versandkosten, deren Bedingungen insbesondere in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind. Der Kaufvertrag kommt zwischen dem Kunden und dem Verkäufer unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zustande, nachdem der Verkäufer die Bestellung zu den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen angenommen hat. Im Kaufvertrag werden insbesondere das Produkt, seine Hauptmerkmale, der Preis, die Versandkosten und andere relevante Bedingungen festgelegt. Jedes Produkt ist Gegenstand eines separaten Kaufvertrags.
      • ELEKTRONISCHER DIENST – Bereitstellung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2002. über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (Dz.U. von 2002, Nr. 144, Pos. 1204, in der geänderten Fassung), durch den Verkäufer an den Kunden über den Online-Shop, gemäß dem Dienstleistungsvertrag. Soweit Dienstleistungen von Einrichtungen erbracht werden, die mit dem Verkäufer zusammenarbeiten, finden sich die einschlägigen Bestimmungen über die Nutzung dieser Dienstleistungen in den Vorschriften und Regelungen, die für die Erbringung von Dienstleistungen durch diese Einrichtungen gelten.
      • CONSUMER RIGHTS ACT, ACT – Gesetz vom 30. Mai 2014. Über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt 2014, Pos. 827 mit Änderungen).
      • TECHNISCHE VORAUSSETZUNGEN – technische Mindestanforderungen, die erfüllt sein müssen, um mit dem vom Verkäufer verwendeten IT-System zusammenzuarbeiten, einschließlich des Abschlusses des Dienstleistungsvertrags oder des Kaufvertrags, d.h.: (1) Computer, Laptop oder anderes Multimediagerät mit Internetzugang; (2) Zugang zur elektronischen Post; (3) Webbrowser: Mozilla Firefox ab Version 17.0 oder Internet Explorer ab Version 10.0, Microsoft Edge ab Version […], Opera ab Version 12.0, Google Chrome ab Version 23.0, Safari ab Version 5.0; (4) empfohlene Mindestbildschirmauflösung: […]; (5) Möglichkeit, Cookies und Javascript im Webbrowser zu aktivieren; (6) aktive E-Mail-Adresse.
      • BESTELLUNG – eine Willenserklärung des Kunden, in der er seinen unmittelbaren Willen zum Abschluss eines Fernabsatzvertrags zum Ausdruck bringt, die mittels Fernkommunikation übermittelt wird und in der das Produkt, für das der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags unterbreitet, sowie die für den möglichen Abschluss und die Erfüllung des Kaufvertrags erforderlichen Daten des Kunden angegeben sind. Die Bestellung eines jeden Produkts wird als unabhängiges Angebot des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags behandelt. Die Annahme der Bestellung bedeutet den Abschluss des Kaufvertrags.
  2. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN IM WEBSHOP

    1. Der Verkäufer stellt den Kunden die folgenden elektronischen Dienstleistungen kostenlos über den Online-Shop zur Verfügung:
      • Einrichtung und Führung eines Kontos,
      • den Kunden zu ermöglichen, Aufträge zu erteilen und Kaufverträge gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abzuschließen;
      • den Kunden auf ihre Interessen zugeschnittene Werbeinhalte zu präsentieren;
      • die Kunden in die Lage versetzen, die Dienste des Korbes zu nutzen;
      • um Ihnen die Möglichkeit zu geben, den Inhalt des Online-Shops zu durchsuchen;
      • Newsletter.
    2. Für Kunden, die ein Konto erstellt haben, stellt der Verkäufer über den Online-Shop zusätzlich die folgenden Dienstleistungen kostenlos zur Verfügung:
      • Aufrechterhaltung einer Kundensitzung, nachdem sich der Kunde beim Konto angemeldet hat
      • Speicherung und Bereitstellung der Bestellungshistorie für den Kunden über das Konto.
    3. Die Nutzung des Kontos ist möglich, nachdem der Kunde die folgenden Schritte gemeinsam durchgeführt hat:
      • Ausfüllen des Anmeldeformulars und Akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
      • indem Sie auf das Feld „Registrieren“ klicken.
    4. Der Dienstleistungsvertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestätigung über den Abschluss des Dienstleistungsvertrags erhält, die der Verkäufer an die vom Kunden im Rahmen der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse sendet. Das Konto wird für einen unbegrenzten Zeitraum kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Kunde kann das Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen löschen, indem er eine Anfrage an den Verkäufer sendet, insbesondere per E-Mail an: sklep@feelmypaint.com oder schriftlich an die Adresse: ul. Zagłoby 2F Kraków 31-980. Die Einrichtung eines Kontos ist nicht erforderlich, um eine Bestellung im Online Shop aufzugeben. Der Verkäufer kann eine solche Beschränkung innerhalb der Funktionalität des Online-Shops einführen, insbesondere aufgrund der Beziehung zwischen einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Art von Produkten und den im Rahmen des Kontos angebotenen Dienstleistungen.
    5. Die Nutzung des Warenkorbs beginnt, wenn der Kunde das erste Produkt in den Warenkorb legt.
    6. Der Warenkorb wird kostenlos zur Verfügung gestellt und ist ein einmaliger Service, der endet, wenn eine Bestellung über ihn aufgegeben wird oder wenn der Kunde eine Bestellung über ihn im Voraus abbricht. Der Warenkorb speichert die Informationen über die vom Kunden ausgewählten Produkte auch nach Beendigung der Browsing-Sitzung, auch wenn der Kunde sich abmeldet, für einen Zeitraum von maximal 7 Tagen, gewährleistet jedoch nicht die Verfügbarkeit von Kopien der vom Kunden ausgewählten Produkte, um die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt zu ermöglichen.
    7. Insbesondere ist der Kunde verpflichtet:
      • nur wahrheitsgemäße, aktuelle und alle notwendigen Daten des Kunden in den im Internetshop zur Verfügung gestellten Formularen anzugeben;
      • die Daten, einschließlich der personenbezogenen Daten, die der Kunde dem Verkäufer im Zusammenhang mit dem Abschluss des Dienstleistungsvertrags oder des Kaufvertrags mitgeteilt hat, unverzüglich zu aktualisieren, insbesondere soweit dies für die ordnungsgemäße Ausführung erforderlich ist; der Kunde kann die bei der Kontoerstellung eingegebenen Daten jederzeit über die im Konto verfügbaren Optionen ändern;
      • die vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Dienstleistungen und Funktionalitäten so zu nutzen, dass das Funktionieren des Verkäufers und des Online-Shops nicht beeinträchtigt wird;
      • die vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Dienste und Funktionalitäten in einer Weise zu nutzen, die mit dem Gesetz, den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie mit den anerkannten Gepflogenheiten und Regeln des gesellschaftlichen Zusammenlebens in einem bestimmten Bereich vereinbar ist;
      • die vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Dienste und Funktionalitäten in einer Weise zu nutzen, die für andere Kunden und den Verkäufer nicht belastend ist;
      • die rechtzeitige und vollständige Zahlung des Preises und der sonstigen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer vereinbarten Kosten;
      • rechtzeitige Abholung der per Nachnahme und Nachnahme bestellten Produkte, vorbehaltlich des Vorbehalts;
      • im Rahmen des Internetshops keine Inhalte bereitzustellen oder zu übermitteln, die gesetzlich verboten sind, insbesondere keine Inhalte, die Urheberrechte oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen;
      • keine Maßnahmen zu ergreifen, wie zum Beispiel:
        • das Versenden oder Einstellen unaufgeforderter kommerzieller Informationen oder das Einstellen von Inhalten, die gegen das Gesetz verstoßen (Verbot rechtswidriger Inhalte), in den Online-Shop;
        • jede IT-bezogene oder sonstige Handlung vorzunehmen, die darauf abzielt, Zugang zu Informationen zu erhalten, die nicht für den Kunden bestimmt sind, einschließlich der Daten anderer Kunden, oder die Grundsätze oder technischen Aspekte des Betriebs des Online-Shops, der Anwendung und der Zahlungsabwicklung zu stören;
        • die vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Inhalte, insbesondere die Preise oder Produktbeschreibungen, die im Rahmen des Online-Shops zur Verfügung gestellt werden, in unzulässiger Weise zu verändern.
    8. Beschwerden im Zusammenhang mit der Bereitstellung elektronischer Dienste können z.B. eingereicht werden:
      • schriftlich an die folgende Adresse: ul. Zagłoby 2F Kraków 31-980;
      • elektronisch per E-Mail an: info@feelmypaint.com.
    9. Es wird empfohlen, dass der Kunde in der Beschreibung der Beschwerde Folgendes angibt: (1) Informationen und Umstände, die den Gegenstand der Beschwerde betreffen, insbesondere die Art und das Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeit; (2) den Antrag des Kunden und (3) die Kontaktdaten des Beschwerdeführers – dies wird die Bearbeitung der Beschwerde durch den Verkäufer erleichtern und beschleunigen. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen haben die Form einer Empfehlung und beeinträchtigen nicht die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene Beschreibung der Beschwerde eingereicht werden.
    10. Der Verkäufer antwortet auf die Reklamation unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Einreichung, gemäß Art. 7a(2). 1 des Gesetzes, es sei denn, das Gesetz oder besondere Vorschriften sehen eine andere Frist vor.
  3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS

    1. Die Hauptmerkmale der Erbringung der Dienstleistungen, einschließlich des Gegenstands der Dienstleistungen und der Art der Kommunikation mit dem Kunden, sind auf der Produktseite oder in einer anderen für das Produkt geeigneten Weise im Online-Shop angegeben.
    2. Der Verkäufer ermöglicht die Bestellung von Produkten im Online Shop;
    3. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kommt zustande, nachdem der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat.
    4. Der Verkäufer ermöglicht es dem Kunden, eine Bestellung über den Online-Shop wie folgt aufzugeben, und zwar nacheinander:
      • Der Kunde fügt das/die ausgewählte(n) Produkt(e) dem Warenkorb hinzu und fährt dann mit dem Bestellformular fort.
      • Der Kunde mit einem Konto bestätigt im Bestellformular die Gültigkeit der Daten, die für den Abschluss und die Ausführung des Kaufvertrags erforderlich sind. Der Nutzer, der kein Konto hat, muss das Bestellformular selbst mit seinen für den Abschluss und die Ausführung des Kaufvertrags erforderlichen Daten ausfüllen. In jedem Fall kann die Angabe veralteter oder unwahrer Kundendaten die Erfüllung des Vertrags verhindern. Im Bestellformular muss der Kunde folgende Angaben zu seiner Person machen: Vor- und Nachname, Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land), E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer und Angaben zum Kaufvertrag: Produkt(e), Menge des Produkts/der Produkte, Ort und Art der Lieferung des Produkts/der Produkte, Zahlungsweise. Bei Nicht-Verbrauchern ist auch die Angabe des Unternehmens und, falls sie eine Rechnung mit Mehrwertsteuer angefordert haben, die Angabe der Mehrwertsteuernummer erforderlich.
      • Der Kunde wählt eine der vom Verkäufer angebotenen Liefermethoden.
      • Der Kunde wählt die auf dem Bestellschein angegebene Zahlungsweise für den Preis und die sonstigen Gesamtkosten des Kaufvertrags.
      • Der Kunde sendet dem Verkäufer eine Bestellung (ein Angebot) über die dafür zur Verfügung gestellte Funktionalität des Online-Shops (Bestellen und Bezahlen“). Im Falle eines Kunden, der kein Konto hat und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht vorher akzeptiert hat, ist die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich.
      • Während des Bestellvorgangs hat der Kunde bis zur Betätigung des Buttons „Bestellen und bezahlen“ die Möglichkeit, die von ihm eingegebenen Daten im Feld „Warenkorb“ zu korrigieren, indem er einen Artikel hinzufügt oder aus dem Warenkorb entfernt. Die Löschung eines Artikels kann aufgrund der direkten Beziehung zwischen den Produkten automatisch auch die Löschung eines anderen Artikels aus dem Warenkorb zur Folge haben.
      • Je nach gewählter Zahlungsmethode kann der Kunde auf die Seiten eines dritten Zahlungsdienstleisters weitergeleitet werden, um die Zahlung vorzunehmen.
    5. Der Verkäufer schickt dem Kunden als Antwort auf die Bestellung unverzüglich eine automatische Nachricht an die von ihm zu diesem Zweck angegebene E-Mail-Adresse, in der er den Erhalt der Bestellung bestätigt und mit ihrer Prüfung beginnt.
    6. Sobald die Bestellung überprüft wurde, sendet der Verkäufer ohne unangemessene Verzögerung eine Nachricht an den Kunden an die angegebene E-Mail-Adresse:
    7. Bestätigung der Annahme eines oder mehrerer Einzelangebote für die Produkte, die im Rahmen der Bestellung abgegeben wurden, und Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags (Annahme der Bestellung in Bezug auf die in der Nachricht angegebenen Produkte); oder
    8. Informationen über die Nichtannahme aller Angebote für die Produkte, die im Rahmen der Bestellung abgegeben wurden, insbesondere aus den in Punkt IV.2 genannten Gründen. 5-7 unten (Nichtzahlung) oder wegen Nichteinziehung.
    9. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald das/die Angebot(e) bestätigt ist/sind, d.h. die Übermittlung der in Absatz 1 genannten Mitteilung an den Kunden. 6 Punkte. 1 in Bezug auf die dort angegebenen Produkte.
    10. Der Verkäufer schickt dem Kunden eine Bestätigung der Vertragsbedingungen an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.
    11. Wenn es nicht möglich ist, die im Rahmen der Bestellung abgegebenen Angebote anzunehmen, informiert der Verkäufer den Kunden unter der von ihm angegebenen E-Mail-Adresse. In diesem Fall kommt der Kaufvertrag nicht zustande, und der Verkäufer hat die vom Kunden geleisteten Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, zurückzuerstatten, soweit der Kaufvertrag nicht zustande gekommen ist. Die Bestimmungen von Punkt VIII, Absatz 6 der Geschäftsordnung gilt sinngemäß.
    12. Der Verkäufer kann den Kunden über den Stand der Bestellung informieren, insbesondere durch Zusendung von Nachrichten an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, per SMS oder durch telefonischen Kontakt.
    13. Der Verkäufer wird sich bemühen, die Verfügbarkeit der Produkte und die Erfüllung des Kaufvertrags sicherzustellen. Für den Fall, dass die Erfüllung nicht möglich ist, und in anderen gesetzlich festgelegten Fällen gelten die einschlägigen Bestimmungen des Zivilgesetzbuches, einschließlich Art. 493-495 des Bürgerlichen Gesetzbuchs, insbesondere hinsichtlich der Verpflichtung, die Leistung unverzüglich an den Verbraucher zurückzugeben.
    14. Der Gesamtwert der Bestellung umfasst den Preis, die Versandkosten und ggf. die Lieferkosten. sonstige Kosten für optionale, kostenpflichtige Dienstleistungen, die der Kunde ausgewählt hat. Der Verkäufer kann einen Schwellenwert für den Mindestwert der Bestellung festlegen, ab dem die Lieferung der Produkte kostenlos ist. Der Kunde wird über den Gesamtpreis einschließlich Steuern des Produkts, das Gegenstand der Bestellung ist, sowie über die Lieferkosten (einschließlich Transport-, Zustellungs- und Postkosten) und andere Kosten und – wenn die Höhe dieser Kosten nicht bestimmt werden kann – über die Verpflichtung zu deren Zahlung während der Bestellung informiert, einschließlich des Zeitpunkts, an dem der Kunde seinen Willen bekundet, durch den Kaufvertrag gebunden zu sein.
    15. Im Online-Shop gültige Werbeaktionen sind nicht kumulierbar, es sei denn, die Bestimmungen der Werbeaktion sehen ausdrücklich etwas anderes vor.
  4. ZAHLUNGSMODALITÄTEN UND FRISTEN FÜR DAS PRODUKT

    1. Der Verkäufer stellt dem Kunden vorbehaltlich der Bestimmungen in Abschnitt X Ziff. 5, verschiedene Zahlungsarten für den Kaufvertrag.
    2. Die aktuell möglichen Zahlungsarten werden im Online-Shop unter der Registerkarte „Bestellung“ und jedes Mal auf der Unterseite des jeweiligen Produkts angegeben, auch in dem Moment, in dem der Kunde seinen Willen bekundet, durch den Kaufvertrag gebunden zu sein. Die verfügbaren Zahlungsarten können von der vom Kunden gewählten Liefermethode oder dem Produkt abhängen. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten können sich bei mehreren gleichzeitigen Bestellungen ändern, insbesondere aufgrund der betroffenen Produkte.
    3. Der Verkäufer kann dem Kunden die Möglichkeit geben, die Produkte persönlich an einem vom Verkäufer bestimmten Ort abzuholen.
    4. Die Abwicklung des elektronischen Zahlungsverkehrs und des Zahlungskartenverkehrs erfolgt nach Wahl des Kunden über autorisierte Dienste.
    5. Wenn der Verkäufer die Zahlung des Kunden, der sich für die Vorauszahlung entschieden hat, nicht erhält, d.h. Bei Zahlung per Banküberweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlungskarte kann sich der Verkäufer mit dem Kunden in Verbindung setzen, um ihn an die Zahlung zu erinnern, auch durch Versendung einer E-Mail.
    6. Nichtbezahlung:
      • im Falle einer elektronischen Zahlung oder einer Zahlung per Kreditkarte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung;
      • bei Zahlung per Banküberweisung innerhalb von 3 Tagen nach Auftragserteilung dazu führt, dass das vom Kunden im Rahmen des Auftrags abgegebene Angebot nicht angenommen wird. Der Kunde kann die Bestellung auch ohne Folgen stornieren, indem er sich bis zum Erhalt der Versandmitteilung unter der angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an den Verkäufer wendet; das Rücktrittsrecht des Kunden bleibt hiervon unberührt. Erfolgt die Zahlung per Banküberweisung nach Ablauf der unter Punkt. 2), wird der Verkäufer die Zahlung auf das für die Zahlung verwendete Bankkonto zurücküberweisen.
    7. Wählt der Kunde die Zahlung per Nachnahme, so ist er verpflichtet, die Zahlung bei Lieferung zu leisten. Die Verweigerung der Annahme des Produkts trotz Setzung einer angemessenen Nachfrist ist eine Voraussetzung für die Beendigung des Kaufvertrags. Der Kunde kann die Bestellung auch innerhalb der angegebenen Frist stornieren, ohne dass dies irgendwelche Konsequenzen nach sich zieht; sein Recht auf Rücktritt vom Vertrag bleibt davon unberührt.
    8. Wenn der Kunde sich für eine Vorauszahlung entschieden und diese geleistet hat, ist die Nichtabholung des Produkts innerhalb der vorgesehenen Frist eine Bedingung für die Beendigung des Kaufvertrags – in diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Kunden die geleistete Zahlung unverzüglich nach Erhalt des Produkts zurück.
  5. KOSTEN, MITTEL UND ZEITPUNKT DER LIEFERUNG DES PRODUKTS

    1. Die Lieferung des Produkts ist auf dem Gebiet der Republik Polen möglich.
    2. Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist kostenpflichtig, sofern der Kaufvertrag nichts anderes vorsieht. Die aktuell verfügbaren Liefermethoden und -kosten des Produkts werden dem Kunden in der Registerkarte „Lieferzeiten und -kosten“ im Online-Shop und jedes Mal auf der Unterseite des jeweiligen Produkts angezeigt, auch in dem Moment, in dem der Kunde seinen Willen bekundet, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.
    3. Die verfügbaren Liefermethoden können von der Zahlungsmethode oder dem vom Kunden gewählten Produkt abhängen. Die verfügbaren Liefermethoden können sich ändern, wenn mehrere Bestellungen zur gleichen Zeit aufgegeben werden, insbesondere aufgrund der betroffenen Produkte.
    4. Die Gesamtwartezeit, bis der Kunde das Produkt erhält (Lieferzeit), setzt sich zusammen aus der Zeit, die der Verkäufer benötigt, um die Bestellung für den Versand vorzubereiten, und der Zeit, die der Spediteur benötigt, um das Produkt zu liefern.
    5. Die Frist für die Lieferung des Produkts an den Kunden beträgt bis zu 14 Werktage, es sei denn, in der Produktbeschreibung oder während des Bestellvorgangs wird eine andere Frist angegeben, mit der Maßgabe, dass die Frist vom Datum an gerechnet wird:
      • Gutschrift auf dem Bank- oder Verrechnungskonto des Verkäufers – falls der Kunde die Zahlung per Banküberweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlungskarte wählt,
      • den Kaufvertrag abschließen – falls der Kunde die Zahlungsart Nachnahme wählt.
  6. PRODUKTREKLAMATION

    1. Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, wenn das verkaufte Produkt einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung), ergeben sich aus den Bestimmungen des Gesetzes über das Zivilgesetzbuch, insbesondere aus Art. 556 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches.
    2. Für die im Online-Shop vorgestellten Produkte gilt möglicherweise eine Hersteller- oder Händler-Garantie. Die detaillierten Bedingungen der Garantie und ihre Dauer sind dann in der vom Garantiegeber ausgestellten und dem Produkt beigefügten Garantiekarte angegeben.
    3. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden ein mangelfreies Produkt zu liefern.
    4. Eine Reklamation kann vom Kunden z.B. schriftlich eingereicht werden an: ul. Zagłoby 2F Kraków 31-980. Betrifft die Reklamation ein Produkt, ist es in der Regel ratsam, dieses zusammen mit der Reklamation an den Verkäufer zu senden, damit dieser das Produkt prüfen kann. Einzelheiten zu den Möglichkeiten, die der Verkäufer dem Kunden im Falle einer Reklamation zur Verfügung stellt, um das Produkt kostenlos an ihn zu liefern, finden Sie im Online-Shop unter „Rücksendungen und Reklamationen“.
    5. Wenn das verkaufte Produkt einen Mangel aufweist, kann der Kunde:
    6. eine Erklärung über die Minderung des Preises oder den Rücktritt vom Kaufvertrag abzugeben, es sei denn, der Verkäufer ersetzt das mangelhafte Produkt unverzüglich und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Kunden durch ein mangelfreies Produkt oder beseitigt den Mangel. Die Preisminderung muss in einem solchen Verhältnis zum Vertragspreis stehen, dass der Wert des Produkts mit dem Mangel dem Wert des Produkts ohne den Mangel entspricht. Der Kunde kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der Mangel des Produkts unerheblich ist;
    7. verlangen, dass das Produkt durch ein mangelfreies Produkt ersetzt oder der Mangel behoben wird. Der Verkäufer ist verpflichtet, das mangelhafte Produkt durch ein mangelfreies Produkt zu ersetzen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben, ohne dass dem Kunden dadurch unzumutbare Nachteile entstehen;
    8. vorbehaltlich der Vorbehalte und Bedingungen, die in den einschlägigen Bestimmungen des Zivilgesetzbuches festgelegt sind.
    9. Der Kunde kann anstelle der vom Verkäufer vorgeschlagenen Nachbesserung den Austausch des Produkts gegen ein mangelfreies Produkt oder anstelle des Austauschs des Produkts die Nachbesserung des Mangels verlangen, es sei denn, die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands auf die vom Kunden gewählte Art und Weise ist unmöglich oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Art und Weise unverhältnismäßige Kosten verursachen. Bei der Beurteilung der Unangemessenheit der Kosten sind der Wert des mangelfreien Produkts, die Art und die Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten zu berücksichtigen, denen der Kunde durch andere Mittel der Befriedigung ausgesetzt wäre.
    10. Es wird empfohlen, dass der Kunde dies in der Beschreibung der Beschwerde angibt:
      • Informationen und Umstände in Bezug auf den Gegenstand der Reklamation, insbesondere die Art und das Datum des Mangels;
      • eine Methode zu verlangen, um das Produkt mit dem Kaufvertrag in Einklang zu bringen, oder eine Erklärung über eine Preisminderung oder einen Rücktritt vom Kaufvertrag; und
      • Kontaktdaten des Beschwerdeführers – dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Beschwerde durch den Verkäufer. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen haben lediglich Empfehlungscharakter und berühren nicht die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene Beschreibung der Beschwerde eingereicht werden.
    11. Der Verkäufer hat auf die Reklamation des Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, zu reagieren. Hat der Kunde den Ersatz der Sache oder die Beseitigung des Mangels verlangt oder eine Preisminderungserklärung abgegeben, in der er den Betrag angibt, um den der Preis gemindert werden soll, und hat der Verkäufer auf dieses Verlangen nicht innerhalb von 14 Tagen nach seinem Eingang reagiert, so wird davon ausgegangen, dass der Verkäufer das Verlangen als berechtigt anerkannt hat.
    12. Wenn es für den Verkäufer notwendig ist, auf die Reklamation des Kunden zu reagieren oder die Rechte des Kunden aus der Garantie auszuüben, muss das Produkt dem Verkäufer gemäß Art. 5612 w zw. von Art. 354 § 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches hat der Kunde das Produkt auf Kosten des Verkäufers an die Adresse ul. Zagłoby 2F Kraków 31-980. Einzelheiten zu den Methoden, die der Verkäufer dem Kunden zur Verfügung stellt, um das Produkt kostenlos an den Verkäufer zu liefern, finden Sie im Online-Shop unter „Rücksendungen und Reklamationen“. Wenn jedoch die Art des Mangels, die Art des Produkts oder die Art der Installation es dem Kunden unmöglich macht oder übermäßig erschwert, das Produkt zu liefern, kann der Kunde aufgefordert werden, dem Verkäufer das Produkt nach vorheriger Absprache an dem Ort zur Verfügung zu stellen, an dem sich das Produkt befindet.
    13. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Garantie, wenn ein Sachmangel vor Ablauf von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung des Produkts an den Kunden festgestellt wird. Der Anspruch auf Beseitigung eines Mangels oder auf Ersatz durch ein mangelfreies Produkt verjährt in einem Jahr ab dem Zeitpunkt der Feststellung des Mangels, wobei die Verjährungsfrist im Falle einer Bestellung eines Verbrauchers nicht vor Ablauf der im ersten Satz genannten Frist endet.
  7. AUSSERGERICHTLICHE BESCHWERDE- UND RECHTSBEHELFSVERFAHREN UND REGELN FÜR DEN ZUGANG ZU DIESEN VERFAHREN

    1. Die Inanspruchnahme von außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren ist freiwillig. Die folgenden Bestimmungen dienen lediglich der Information und verpflichten den Verkäufer nicht zur außergerichtlichen Streitbeilegung. Die Erklärung des Verkäufers über seine Zustimmung oder Ablehnung zur Teilnahme am Verfahren zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten ist vom Verkäufer auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger abzugeben, wenn die Streitigkeit nach der vom Verbraucher eingereichten Beschwerde nicht beigelegt werden konnte.
    2. Ausführliche Informationen über die Möglichkeit für den Kunden, der Verbraucher ist, außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen, sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der Verbraucher-Ombudsleute der Bezirke (Städte), der gesellschaftlichen Organisationen, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, der Woiwodschaftsinspektionen für Gewerbeaufsicht und unter den folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz erhältlich:
      1. http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
      2. http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
      3. http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php
    3. Dem Kunden, der ein Verbraucher ist, stehen die folgenden Beispiele für außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren zur Verfügung:
      • Der Kunde hat das Recht, zur Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag ergeben, das bei der Gewerbeaufsicht tätige ständige gütliche Verbrauchergericht anzurufen.
      • Der Kunde ist berechtigt, sich an den Provinzialinspektor der Gewerbeaufsicht gemäß Art. 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000. über die Gewerbeaufsicht (Gesetzblatt 2001, Nr. 4, Pos. 25 in der geänderten Fassung), mit dem Antrag auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens zur außergerichtlichen Streitbeilegung zwischen dem Kunden und dem Verkäufer.
      • Der Kunde kann bei der Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kostenlose Unterstützung in Anspruch nehmen, auch durch einen Verbraucher-Ombudsmann des Bezirks (der Stadt) oder einer gesellschaftlichen Organisation, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (z. B. Verbraucherverband, Verband der polnischen Verbraucher).
      • Der Kunde kann eine Beschwerde über die ODR-Online-Plattform einreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die OS-Plattform ist auch eine Quelle für Informationen über Formen der außergerichtlichen Streitbeilegung, die zwischen Gewerbetreibenden und Verbrauchern auftreten können.
  8. RÜCKTRITTSRECHT

    1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen und ohne dass ihm andere als die gesetzlich vorgesehenen Kosten entstehen, innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem im folgenden Absatz genannten Zeitpunkt widerrufen. 4 (im Folgenden auch „gesetzliches Widerrufsrecht“).
    2. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn der Verbraucher vor Ablauf der Frist eine Erklärung gegenüber dem Verkäufer abgibt. Der Verbraucher kann jede unmissverständliche Erklärung abgeben, mit der er seinen Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt. Die Erklärung des Rücktritts vom Kaufvertrag kann z.B. erfolgen:
      • schriftlich an die folgende Adresse: ul. Zagłoby 2F Kraków 31-980;
      • elektronisch per E-Mail an: info@feelmypaint.com;
      • unter Verwendung des als Anhang 1 beigefügten Widerrufsformulars.
    3. Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, was aber nicht zwingend erforderlich ist.
    4. Die Widerrufsfrist für den Kaufvertrag beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt in Besitz nimmt, und im Falle eines Kaufvertrags, der:
      • mehrere Produkte umfasst, die getrennt, in Chargen oder in Teilen geliefert werden, ab der Übernahme des letzten Produkts, der letzten Charge oder des letzten Teils, oder
      • besteht in der regelmäßigen Lieferung von Produkten für einen festgelegten Zeitraum – ab der Abnahme des ersten Produkts;
    5. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen.
    6. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung des Verbrauchers, die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts zurückzuzahlen (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die günstigste im Online-Shop angebotene Standardlieferung gewählt hat).
    7. Übt der Verbraucher sein gesetzliches Widerrufsrecht aus, so hat der Verkäufer die vom Verbraucher geleistete Zahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Verbraucher verwendet hat, zurückzuerstatten, es sei denn, der Verbraucher hat sich ausdrücklich mit einer anderen Art der Rückerstattung einverstanden erklärt, die für den Verbraucher keine Kosten mit sich bringt. Kann die Zahlung nicht mit demselben Zahlungsmittel erstattet werden, das der Verbraucher verwendet hat, weil der Verkäufer ein bestimmtes Zahlungsmittel nicht mehr unterstützt, so erstattet der Verkäufer die Zahlung mit einem Zahlungsmittel, das den Merkmalen des zuvor vom Verbraucher verwendeten Zahlungsmittels so weit wie möglich entspricht. Wenn der Verkäufer dem Verbraucher nicht angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen, kann der Verkäufer die Rückzahlung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlung so lange zurückhalten, bis er das Produkt zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis der Rückgabe erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Wenn die Zahlung auf das Bankkonto des Verbrauchers zu erstatten ist, erstattet der Verkäufer die Zahlung auf das vom Verbraucher angegebene Bankkonto (z. B. auf dem Widerrufsformular), und wenn der Verbraucher das Bankkonto, auf das die Zahlung zu erstatten ist, nicht angegeben hat, erstattet der Verkäufer die Zahlung auf das Bankkonto, das der Verbraucher für die Zahlung im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag, von dem er zurücktritt, verwendet hat.
    8. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzugeben oder es einer vom Verkäufer zur Abholung bevollmächtigten Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Es reicht aus, das Produkt vor Ablauf der Frist zurückzusenden. Der Verbraucher kann das Produkt an die folgende Adresse zurücksenden: ul. Zagłoby 2F Kraków 31-980. Bitte fügen Sie, wenn möglich, einen Kaufnachweis für das Produkt oder einen ausgedruckten elektronischen Kaufnachweis für das Produkt bei.
    9. Macht der Verbraucher von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, so haftet er für jede Wertminderung des Produkts, die sich aus der Nutzung des Produkts ergibt und über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Die Haftung des Verbrauchers kann insbesondere die Unmöglichkeit umfassen, das Produkt als vollwertiges Produkt zum Verkauf anzubieten, sowie die Kosten für die Wiederherstellung des Produkts in einen Zustand, der es ermöglicht, es im Rahmen des Online-Shops wieder zum Verkauf anzubieten, einschließlich der Kosten für die Prüfung des Produkts durch einen Fachmann und der Kosten für die Beseitigung der bei einer solchen Prüfung festgestellten Mängel (soweit diese Mängel darauf zurückzuführen sind, dass der Verbraucher das Produkt in einer Weise benutzt hat, die über das hinausgeht, was zur Feststellung seiner Art, seiner Eigenschaften und seiner Funktionsweise erforderlich ist).
    10. Der Verbraucher trägt nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.
    11. Das in Absatz 1 genannte Recht auf Widerruf eines Fernabsatzvertrags gilt für die Mitgliedstaaten. 1, hat der Verbraucher in den in den Bestimmungen des Zivilgesetzbuches genannten Fällen, insbesondere bei Verträgen, keinen Anspruch darauf:
      • bei der Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit dem ausdrücklichen Einverständnis des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach der Leistung des Verkäufers sein Widerrufsrecht verlieren wird;
      • bei denen der Gegenstand der Dienstleistung ein Produkt ist, das in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
      • bei denen der Gegenstand der Leistung Produkte sind, die ihrer Natur nach nach der Lieferung von anderen Dingen untrennbar sind.
  9. .DER SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

    1. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden vom Verkäufer als dem für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Verantwortlichen verarbeitet.
    2. Die Angabe personenbezogener Daten durch den Kunden ist freiwillig, aber notwendig, um ein Konto einzurichten, bestimmte elektronische Dienste zu nutzen oder einen Kaufvertrag abzuschließen.
    3. Ausführliche Informationen zum Schutz personenbezogener Daten sind in der „Datenschutzerklärung“ enthalten, die im Online-Shop verfügbar ist.
  10. BEENDIGUNG DES DIENSTLEISTUNGSVERTRAGS UND ÄNDERUNG DER BEDINGUNGEN

    1. Der Verkäufer kann den mit dem Kunden geschlossenen Dienstleistungsvertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat aus triftigen Gründen kündigen (geschlossener Katalog):
    2. eine Änderung der gesetzlichen Bestimmungen für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege durch den Verkäufer, die sich auf die gegenseitigen Rechte und Pflichten aus dem zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossenen Vertrag auswirkt, oder eine Änderung der Auslegung der oben genannten gesetzlichen Bestimmungen aufgrund von Gerichtsurteilen, Entscheidungen, Empfehlungen oder Empfehlungen der zuständigen Behörden oder Stellen;
    3. eine Änderung der Art und Weise, in der die Dienste erbracht werden, die ausschließlich auf technische oder technologische Gründe zurückzuführen ist (insbesondere die Aktualisierung der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen technischen Anforderungen);
    4. Änderung des Umfangs oder der Erbringung von Dienstleistungen, für die die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, durch Einführung neuer, Änderung oder Rücknahme bestehender Funktionalitäten oder Dienstleistungen, die unter die Allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, durch den Verkäufer.
    5. Ungeachtet des Wortlauts von Abs. 1, unter Berücksichtigung der besonderen Sorgfalt des Verkäufers für den Schutz der personenbezogenen Daten des Kunden und deren Verarbeitung für einen angemessenen Zeitraum, kann der Verkäufer den Dienstleistungsvertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn der Kunde den Online-Shop für einen ununterbrochenen Zeitraum von mindestens 3 Jahren nicht nutzt.
    6. Der Verkäufer gibt seine Erklärung in dem in Absatz 1 genannten Umfang ab. Die in den Absätzen 1 und 2 genannten Informationen werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Kunde bei der Einrichtung eines Kontos oder der Aufgabe einer Bestellung angegeben hat.
    7. Der Verkäufer kann den Dienstleistungsvertrag mit einer Frist von sieben Tagen gegenüber dem Kunden kündigen und/oder dem Kunden das weitere Recht zur Nutzung des Online-Shops und zur Aufgabe von Bestellungen verweigern sowie den Zugriff des Kunden auf einen Teil oder den gesamten Inhalt aus triftigen Gründen einschränken, d.h. im Falle eines groben Verstoßes des Kunden gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, d.h. in Fällen, in denen der Kunde (geschlossener Katalog) gegen die Bestimmungen des Punktes II Absatz verstößt. 7(1), (3), (4), (5) (8) und (9) der Verordnungen.
    8. Aus wichtigem Grund, d.h. im Falle eines groben Verstoßes des Kunden gegen diese Bedingungen, im Falle eines Verstoßes des Kunden gegen die Bestimmungen der Ziffer II. 7 Ziffern 3), 4), 5) oder 8) der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (geschlossener Katalog) kann der Verkäufer zur Vermeidung weiteren Schadens das Angebot des Kunden nicht annehmen, auch nicht hinsichtlich bestimmter Zahlungs- oder Lieferformen. Dies gilt unabhängig davon, mit welchen Daten sich der Kunde identifiziert und welche Daten er bei der Bestellung angibt, insbesondere auch dann, wenn der Kunde gleichzeitig gegen die Regelung in Ziffer II Abs. (1) verstößt. 7 Seiten. 1 der Geschäftsordnung.
    9. Wird ein Folgeauftrag von einem Kunden erteilt, auf den die Bestimmungen des vorstehenden Absatzes (1) Anwendung finden, so gilt der Auftrag als vom Kunden erteilt. Nach Ablauf der in Absatz 5 genannten Frist setzt sich der Verkäufer mit dem Kunden in Verbindung, indem er ihm eine Nachricht an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse schickt, um ihn auf den eklatanten Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen und die Nichtannahme des Angebots durch den Kunden hinzuweisen und ihm alternative Möglichkeiten für den Abschluss des Kaufvertrags oder für die Zahlung oder die Lieferung zu nennen. Die Bestimmungen von Punkt IV, Absatz 5-7 der Geschäftsordnung gelten sinngemäß.
    10. Ein Kunde, für den die Bestimmung des Absatzes … 4 oder 5 können den Online-Shop oder eine bestimmte Zahlungs- oder Liefermethode nutzen, nachdem sie sich mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt und dessen Zustimmung zur weiteren Nutzung des Online-Shops oder zur Nutzung einer bestimmten Zahlungs- oder Liefermethode eingeholt haben.
    11. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Anhänge zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen einen Mustervertrag im Sinne von Art. 384 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
    12. Der Verkäufer kann diese Bedingungen (mit Ausnahme von Punkt XI der Bedingungen, der für Kunden gilt, die keine Verbraucher sind, und der jederzeit auf der Grundlage allgemein geltender gesetzlicher Bestimmungen geändert werden kann) bei Vorliegen mindestens eines der folgenden wichtigen Gründe ändern (geschlossener Katalog):
    13. eine Änderung der gesetzlichen Bestimmungen, die den Verkauf von Produkten oder die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege durch den Verkäufer regeln und die die gegenseitigen Rechte und Pflichten, die in dem zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossenen Vertrag festgelegt sind, betreffen, oder eine Änderung der Auslegung der oben genannten gesetzlichen Bestimmungen infolge von Gerichtsurteilen, Entscheidungen, Empfehlungen oder Empfehlungen der zuständigen Behörden oder Einrichtungen in einem bestimmten Bereich;
    14. eine Änderung der Art und Weise, in der die Dienste erbracht werden, die ausschließlich auf technische oder technologische Gründe zurückzuführen ist (insbesondere die Aktualisierung der in diesen Bedingungen festgelegten technischen Anforderungen);
    15. Änderung des Umfangs oder der Art und Weise der Erbringung von Dienstleistungen, für die die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, durch Einführung neuer, Änderung oder Rücknahme bestehender Funktionalitäten oder Dienstleistungen, die unter die Allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, durch den Verkäufer.
    16. Bei Änderungen der Geschäftsbedingungen stellt der Verkäufer den konsolidierten Text der Geschäftsbedingungen durch Veröffentlichung im Online-Shop und durch eine Nachricht an die vom Kunden beim Abschluss des Dienstleistungsvertrags angegebene E-Mail-Adresse zur Verfügung, was von den Parteien als Einführung der Informationen über die Änderung in die elektronischen Kommunikationsmittel in einer Weise betrachtet wird, dass der Kunde von ihrem Inhalt Kenntnis nehmen kann.
    17. Die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird 14 Tage nach Absendung der Mitteilung über die Änderung wirksam. Im Falle von Kunden, die einen Dienstleistungsvertrag abgeschlossen haben, d.h. die über ein Konto verfügen, haben das Recht, den Dienstleistungsvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe der Änderung der Geschäftsbedingungen zu kündigen. Änderungen der Geschäftsbedingungen, die sich günstig auf die Situation des Kunden, der ein Verbraucher ist, auswirken, insbesondere ihm zusätzliche Rechte einräumen, treten zu dem in den Geschäftsbedingungen angegebenen Datum in Kraft, in Ermangelung eines solchen Hinweises zu dem Datum, an dem der Verkäufer eine Information über die Änderung der Geschäftsbedingungen versendet. Eine Änderung der Geschäftsbedingungen hat keine Auswirkungen auf Kaufverträge, die zwischen dem Kunden und dem Verkäufer vor der Änderung der Geschäftsbedingungen geschlossen wurden.
  11. BESTIMMUNGEN FÜR NICHT-VERBRAUCHER-KUNDEN

    1. Dieser XI. Punkt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt nur für Kunden, die keine Verbraucher sind.
    2. Der Verkäufer hat das Recht, von einem mit einem Kunden, der kein Verbraucher ist, geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach dessen Abschluss zurückzutreten. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann in diesem Fall ohne Angabe von Gründen erfolgen und führt zu keinerlei Ansprüchen des Kunden, der kein Verbraucher ist, gegenüber dem Verkäufer.
    3. Bei Kunden, die keine Verbraucher sind, hat der Verkäufer das Recht, die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten einzuschränken, einschließlich der Forderung nach vollständiger oder teilweiser Vorauszahlung, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsart und der Tatsache des Abschlusses eines Kaufvertrags.
    4. Sobald das Produkt vom Verkäufer an den Spediteur übergeben wird, gehen Nutzen und Lasten des Produkts sowie die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung des Produkts auf den Kunden, der kein Verbraucher ist, über. In einem solchen Fall haftet der Verkäufer nicht für den Verlust oder die Beschädigung des Produkts, die von der Annahme des Produkts zur Beförderung bis zu seiner Freigabe an den Kunden auftreten, sowie für eine Verzögerung bei der Beförderung der Sendung.
    5. In Übereinstimmung mit Art. 558 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs ist die Gewährleistungshaftung des Verkäufers für das Produkt gegenüber einem Kunden, der kein Verbraucher ist, ausgeschlossen.
    6. Bei Kunden, die keine Verbraucher sind, kann der Verkäufer den auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen geschlossenen Dienstleistungsvertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen durch eine entsprechende Erklärung an den Kunden in beliebiger Form kündigen.
    7. Weder der Verkäufer noch seine Angestellten, Bevollmächtigten und Vertreter haften gegenüber dem Nicht-Verbraucher-Kunden, seinen Unterauftragnehmern, Angestellten, Bevollmächtigten und/oder Vertretern für Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns, es sei denn, der Schaden wurde von ihnen vorsätzlich verursacht.
    8. In jedem Fall der Feststellung der Haftung des Verkäufers, seiner Angestellten, bevollmächtigten Vertreter und/oder Bevollmächtigten ist die Haftung gegenüber dem Kunden, der kein Verbraucher ist, unabhängig von der Rechtsgrundlage, sowohl im Rahmen eines einzelnen Anspruchs als auch für alle Ansprüche insgesamt auf die Höhe des bezahlten Preises und der Lieferkosten für den letzten Kaufvertrag, jedoch nicht mehr als eintausend Zloty, begrenzt.
    9. Für alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Kunden, der kein Verbraucher ist, ist das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht zuständig.
    10. Gegenüber Kunden, die keine Verbraucher sind, kann der Verkäufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf der Grundlage der allgemein geltenden gesetzlichen Bestimmungen ändern.
    11. Dieser XI. Punkt der Bedingungen, mit Ausnahme von XI.5, gilt nicht für Kunden, die natürliche Personen sind, die eine gewerbliche Tätigkeit ausüben, die mit dem Verkäufer einen Kaufvertrag, einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen oder einen Lizenzvertrag abschließen, der auf der Grundlage der Bedingungen abgeschlossen wurde und unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Inhalt des jeweiligen Vertrages ergibt, dass er für den Kunden keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand seiner gewerblichen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die gewerbliche Tätigkeit definiert wird. Diesen Kunden steht auch das Recht zu, nach Maßgabe von Abschnitt VIII der Bedingungen vom Vertrag zurückzutreten.
  12. LIZENZ

    1. Die ausschließlichen Rechte an den vom Verkäufer oder seinen Vertragspartnern im Rahmen des Internetshops zur Verfügung gestellten/platzierten Inhalten, insbesondere das Urheberrecht, der Name des Internetshops (Marke), die darin enthaltenen grafischen Elemente und die Datenbankrechte sind gesetzlich geschützt und liegen beim Verkäufer oder bei den Unternehmen, mit denen der Verkäufer entsprechende Vereinbarungen getroffen hat. Der Kunde ist berechtigt, die vorgenannten Inhalte unentgeltlich zu nutzen, sowie von anderen Kunden im Rahmen des Online-Shops eingestellte und bereits verbreitete Inhalte rechtskonform, jedoch nur im Rahmen des eigenen persönlichen Gebrauchs und ausschließlich zur ordnungsgemäßen Nutzung des Online-Shops, weltweit zu nutzen. Jede andere Verwendung des Inhalts ist nur mit ausdrücklicher vorheriger schriftlicher Zustimmung einer befugten Partei unter Androhung der Nichtigkeit zulässig.
    2. Mit der Einstellung von Inhalten in den Online-Shop, insbesondere von Grafiken, Kommentaren, Meinungen oder Äußerungen in das Konto oder an anderer Stelle im Online-Shop, erteilt der Kunde dem Verkäufer eine nicht ausschließliche, unentgeltliche Lizenz zur weltweiten Nutzung, Aufzeichnung, Änderung, Löschung, Ergänzung, öffentlichen Aufführung, öffentlichen Darstellung, Vervielfältigung und Verbreitung (insbesondere im Internet) dieser Inhalte. Dieses Recht umfasst das Recht, Unterlizenzen zu erteilen, soweit dies durch die Erfüllung des Kaufvertrags oder des Dienstleistungsvertrags (einschließlich des Funktionierens und der Entwicklung des Online-Shops) gerechtfertigt ist, sowie die Befugnis, selbständig oder mit Hilfe Dritter Nebenrechte an der Entwicklung, Anpassung, Änderung und Übersetzung des Werks im Sinne des Gesetzes über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte vom 4. Februar 1994 auszuüben. Soweit der Kunde nicht berechtigt ist, die in diesem Absatz genannten Lizenzen zu erteilen, ist der Kunde berechtigt, die in diesem Absatz genannten Lizenzen zu erteilen. 2, verpflichtet sich der Kunde, die entsprechenden Lizenzen für den Verkäufer einzuholen.
    3. Der Verkäufer kann den unter Punkt XII der Geschäftsbedingungen mit dem Kunden geschlossenen Lizenzvertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat aus wichtigem Grund (geschlossener Katalog), wie in Punkt X, Absatz 1 angegeben, kündigen.
  13. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

    1. Die Regelungen gelten ab dem 26.11.2023.
    2. Die vom Verkäufer abgeschlossenen Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
    3. Die Aufzeichnung, Sicherung und Bereitstellung der wesentlichen Bestimmungen des abgeschlossenen Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege erfolgt durch Übersendung einer E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
    4. Die wesentlichen Bestimmungen des Kaufvertrags werden aufgezeichnet, gesichert, zur Verfügung gestellt und dem Kunden bestätigt, indem ihm eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung (dauerhafter Datenträger) zugesandt wird. Der Inhalt des Kaufvertrags wird außerdem im IT-System des Online-Shops gespeichert und gesichert. Bei Abschluss des Kaufvertrags stellt der Verkäufer dem Kunden einen Kaufnachweis in elektronischer Form oder zusammen mit dem Paket, das das Produkt enthält, zur Verfügung. Der Sendung kann auch eine Auftragsspezifikation beigefügt werden. Wenn der Kunde eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer verlangt, erklärt er sich damit einverstanden, dass eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse geschickt wird. Der Verkäufer kann technische Mittel zur Authentifizierung des Kunden einführen, bevor der Kunde einen Kaufbeleg oder eine Mehrwertsteuerrechnung abholt.
    5. Der Verkäufer hat technische und organisatorische Maßnahmen zu treffen, die dem Grad des Sicherheitsrisikos der im Rahmen des Dienstleistungsvertrags bereitgestellten Funktionalitäten oder Dienste angemessen sind. Die Nutzung der elektronischen Dienste birgt die typischen Risiken der Datenübertragung über das Internet, wie z.B. die Verbreitung, den Verlust oder den Zugriff durch Unbefugte.
    6. Der Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht den Kunden unter der folgenden Adresse https://store.feelmypaint.com kostenlos zur Verfügung und kann von dort jederzeit eingesehen und ausgedruckt werden.
    7. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Nutzung des Internetshops über einen Webbrowser, einschließlich der Aufgabe einer Bestellung, mit der Notwendigkeit verbunden sein kann, Kosten für die Verbindung mit dem Internet (Datenübertragungsgebühr) gemäß dem Tarifpaket des vom Kunden genutzten Dienstanbieters zu erheben.
    8. Für Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die allgemein gültigen Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: Zivilgesetzbuch; Gesetz über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege vom 18. Juli 2002. (ABl. 2002 Nr. 144, Nr. 1204 in geänderter Fassung); die Bestimmungen des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014. (Gesetzblatt 2014, Punkt 827 in der geänderten Fassung) und andere einschlägige Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts.
    9. Die Wahl des polnischen Rechts auf der Grundlage dieser Bedingungen entzieht dem Verbraucher nicht den Schutz, der ihm nach den Bestimmungen gewährt wird, die nicht durch eine Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher nach dem Recht ausgeschlossen werden können, das nach den einschlägigen Vorschriften ohne die Rechtswahl anwendbar wäre.